Assistant / Assistante de direction
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Spécialisé dans les activités d'installation d'équipements sanitaires, thermiques et de climatisation, notre Groupe recherche un.e assistant.e de direction pour seconder le Président du Groupe dans la gestion quotidienne de l'activité. Vous occuperez un véritable poste clé et assurerez la gestion quotidienne de votre équipe composée actuellement de 5 techniciens, en travaillant en lien avec les services supports du Groupe (direction, comptabilité, RH) basés à Villeneuve Tolosane (31270).
Ainsi, tout en garantissant un service clientèle d'excellence et de proximité, vous prendrez notamment en charge et en toute autonomie les missions suivantes (liste non limitative ni exhaustive) :
- Accueil physique et téléphonique, gestion des mails,
- Suivi fonctionnel de la prise en charge des appels,
- Planification et suivi opérationnel des interventions (prise de RV, planning des techniciens),
- Gestion des dossiers clients : création, suivi et mise à jour, établissement des fiches d'intervention, des devis, de la facturation, des commandes .
- Gestion des contrats clients d'entretien annuel des équipements
- Relationnel avec les fournisseurs : demande de chiffrage, commande de matériel,[...]